|
Podmínky a pravidla nákupu
Katalog zboží je určen pouze pro firmy. Zboží lze objednávat po přihlášení.1. Kupující je povinen zboží dodané prodávajícím prohlédnout bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího.2. Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit u prodávajícího písemně (e-mailem) ve lhůtě do 3 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady, tj. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení o zjištěných vadách uplatňuje kupující v místě sídla prodávajícího. 3. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány. 4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. 5. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o postupu a vyřízení. 6. Pokud jsou Vaše pohledávky po splatnosti, zboží bude expedováno až po jejich zaplacení. V případě, že objednané zboží nebude skladem, budeme Vás informovat. Barvy a druhy zboží budou dodány dle aktuálního stavu skladu. 7. Dokument reklamačního řádu lze stáhnout zde: Reklamační řád...
|